ILUNION, conjunto de empresas del Grupo Social ONCE, ha inaugurado hoy, en Jaraíz de la Vera, un Centro Regional de Atención al Cliente (CRAC) en el que ya trabajan once personas con algún tipo de discapacidad.
En el acto han participado el alcalde de Jaraíz, Luis Miguel Núñez, el delegado territorial de ONCE en Extremadura, Fernando Iglesias, la directora general de ILUNION Contact Center BPO, Susana Sánchez y el director corporativo de Estrategia e Innovación de ILUNION, Alejandro Fernández, entre otros.
En el turno de discursos, tanto Fernando Iglesias como Susana Sánchez han dedicado palabras de especial agradecimiento al alcalde, Luis Miguel Núñez, por su implicación y gran dedicación a esta iniciativa.
Por su parte, Luis Miguel Núñez, en nombre de todos los jaraiceños, ha mostrado su agradecimiento y orgullo por la inauguración del centro y ha recalcado la importancia que tiene para la localidad en el ámbito de la prestación de servicios y de oportunidad laboral para personas con discapacidad.
Proyecto Raíces
Este centro de atención forma parte del proyecto RAÍCES de ILUNION Contact Center BPO, cuyo objetivo es descentralizar la actividad de la compañía y, a la vez, favorecer la incorporación de personas con discapacidad en entornos rurales. Personas que sufren una doble desconexión en el mundo laboral, por residir en pequeñas localidades con escasas oportunidades laborales y por ser personas con discapacidad o pertenecer a colectivos vulnerables.
El CRAC de Jaraíz, el primero en la Comarca de la Vera, está situado en el complojo César Carlos I, y está conformado por 11 trabajadores de la localidad, 4 mujeres y 7 hombres, todos ellos con discapacidad y con edades comprendidas entre los 33 y los 62 años. Actualmente, estos trabajadores prestas servicios de atención para dos clientes de ILUNION, el Servicios Extremeño de Salud (SES) y Eosa Energía. Para el SES se gestionan las citas sanitaria y para Eosa atención a usuarios y gestión de incidencias.
Os dejamos un resumen, en vídeo, de la inauguración: